1Généralités
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées dans le cadre de l'utilisation de l'application mobile Car-tage.
Car-tage est une plateforme numérique de mise en relation permettant à des particuliers d'organiser et de partager des trajets domicile-travail dans le respect des Conditions Générales d'Utilisation.
La responsable du traitement des données est Madame Myriam Ndomou.
cartage.cm@gmail.com2Les informations que nous recueillons
Nous collectons certaines informations afin d'assurer le bon fonctionnement de la plateforme et garantir la sécurité de la communauté.
Informations demandées
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Photo de profil
- Carte nationale d'identité ou passeport
- Permis de conduire
- Quartier de résidence
- Lieu de travail
- Métier
- Secteur d'activité
- Données du véhicule
- Plaque d'immatriculation
- Assurance
- Historique des réservations
- Messages échangés
- Paiements Mobile Money
3Comment utilisons-nous vos données ?
Les données collectées sont utilisées exclusivement afin d'assurer le bon fonctionnement de la plateforme Car-tage et de garantir une expérience sécurisée.
3.1 Création de votre compte
Vos informations personnelles permettent la création, l'identification et la gestion de votre compte utilisateur.
3.2 Fourniture du service
- Organisation des trajets.
- Communication entre conducteurs et passagers.
- Gestion des réservations.
- Notifications par email ou SMS.
- Paiements via Mobile Money.
3.3 Sécurité de la communauté
Nous analysons les signalements afin de prévenir les comportements frauduleux et protéger nos utilisateurs.
3.4 Vérification de l'identité
Les pièces d'identité, permis de conduire et assurances permettent de vérifier l'authenticité des comptes.
3.5 Amélioration des services
Nous analysons certaines données afin d'améliorer les performances et les fonctionnalités de Car-tage.
4Partage et protection des données
Car-tage met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données.
- Vos données ne sont jamais revendues.
- Elles sont uniquement partagées avec les partenaires nécessaires au fonctionnement du service.
- Les données statistiques sont anonymisées.
- Des mesures de sécurité protègent les informations contre les accès non autorisés.
5Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès.
- Droit de rectification.
- Droit de suppression.
- Droit d'opposition.
- Droit de limitation.
Pour exercer vos droits, contactez :
cartage.cm@gmail.com6Confidentialité des codes de connexion
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous vous engagez à ne jamais les communiquer à un tiers.
7Liens vers d'autres sites
Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites partenaires. Chaque site possède sa propre politique de confidentialité.
8Modification de cette politique
Car-tage peut modifier cette politique afin de respecter les évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.